Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

tk62 mengambil serius urusan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal atau meminta kami mengubahnya.

Data akaun dilindungi SSLKawalan privasi dalam akaun andaPermintaan penghapusan data diterimaSokongan Bahasa Melayu tersedia
tk62 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang data yang kami simpan, atau ingin meminta salinan maklumat akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Bagi pemain di Seremban mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia, respons diberi dalam Bahasa Melayu dan English.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami akan memandu anda melalui sebarang permintaan berkaitan data peribadi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan penghapusan data atau salinan rekod akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk, pergi ke tetapan akaun dan pilih bahagian privasi. Anda boleh kemukakan permintaan data terus dari sana tanpa perlu menghubungi sesiapa.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis di tk62 — ia terbina dalam cara kami membina sistem akaun. Setiap sambungan dilindungi oleh enkripsi SSL, dan akses kakitangan kepada rekod akaun dihadkan mengikut peranan masing-masing. Kami semak semula tetapan privasi kami secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan.

Enkripsi SSL Aktif Setiap sesi log masuk dan transaksi melalui sambungan SSL yang disulitkan. Data anda tidak bergerak dalam bentuk terbuka melalui rangkaian.
Kuki dan Pilihan Anda Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi dan meningkatkan pengalaman dalam akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.
Tempoh Penyimpanan Data Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.
Siapa Yang Boleh Akses Hanya kakitangan dengan kebenaran khusus boleh melihat data akaun anda. Akses ini dilog dan diaudit secara dalaman untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi tk62

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan privasi dan pengurusan data. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun.

Kami kumpulkan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat akaun asas. Butiran transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost juga direkodkan untuk pengesahan pembayaran.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Touch 'n Go eWallet bagi memproses transaksi anda.

Ya, boleh. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan kemukakan permintaan di sana. Atau hubungi kami melalui e-mel sokongan untuk respons bertulis.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Kami akan proses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai sebelum mengesahkan penghapusan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi log masuk dan meningkatkan navigasi akaun. Anda boleh mematikannya melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana perkhidmatan kami dibenarkan beroperasi.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.